Отрасль роботизированной автоматизации процессов (RPA) переживает бум во всем мире, поскольку все больше компаний переходят на автоматизированные технологии, чтобы обеспечить более высокую эффективность, точность и скорость. Компании, безусловно, будут стремиться использовать интеллектуальные технологии, такие как RPA, для повышения эффективности и заинтересованности сотрудников, поскольку они вступают во второй год пандемии COVID-19. Хотя в 2020 году эта технология получила широкое распространение, ожидается, что она будет внедрена во все отделы предприятий.
По оценкам Gartner, в 2021 году расходы на программные решения роботизированной автоматизации процессов вырастут почти на 1,5 миллиарда долларов. Быстрый и простой характер RPA для автоматизации ручных процессов стал ключевым фактором, способствовавшим его распространению во всем мире. Крупные предприятия, а также малые и средние предприятия могут использовать преимущества роботизированной автоматизации процессов за счет более быстрой обработки данных и сокращения времени, затрачиваемого сотрудниками на повторяющиеся задачи.
Принимая во внимание текущие темпы внедрения, можно оценить, что к концу 2026 года объем мирового рынка автоматизации роботизированных процессов составит более 23 миллиардов долларов.
Роботизированная автоматизация процессов (RPA) помогает масштабировать распространение вакцины против COVID-19
После повсеместных сбоев, вызванных пандемией COVID-19, организации здравоохранения начали осознавать важность автоматизации в обеспечении непрерывности бизнеса. RPA с его способностью ускорять утомительные, трудоемкие задачи может помочь упростить многочисленные операции в области здравоохранения, позволяя поставщикам уделять больше времени пациентам. Решения RPA также предлагают расширенную поддержку медицинским организациям, позволяя им снизить риск выгорания сотрудников, когда работники, работающие на переднем крае, будут доведены до предела своих возможностей.
Согласно исследованию, проведенному KPMG в области искусственного интеллекта, в котором приняли участие около 100 респондентов из медицинских и медико-биологических компаний, в ближайшие несколько лет на автоматизацию процессов будет приходиться около 37% инвестиций в ИИ в сфере здравоохранения.
В то время как мир продолжает бороться с пандемией, руководители предприятий здравоохранения и биологических наук делают ставку на способность RPA отслеживать распространение вируса и помогать в разработке и распространении вакцин. В марте 2021 года Notable Health, ведущий поставщик решений интеллектуальной автоматизации для здравоохранения, заключил партнерство с больницей Северного Канзас-Сити (NKCH), чтобы ускорить распространение вакцины против COVID-19 среди жителей штата Миссури.
Notable Health и NKCH сформировали коалицию под названием Operation Safe, чтобы расширить свои усилия по вакцинации и вакцинировать до 4000 жителей в день. Компания использует роботизированную автоматизацию процессов в сочетании с ресурсами быстрого взаимодействия в сфере здравоохранения (FHIR) для обучения цифровых помощников или ботов сканированию электронных медицинских записей (EMR) для определения доступных графиков приема пациентов, соответствующих критериям отбора, таким как возраст или текущее состояние здоровья.
NKCH использует инструменты RPA от Notable Health для автоматизации и оцифровки процессов идентификации, планирования, информационно-пропагандистской работы и приема перед визитом, чтобы быстрее вакцинировать большее количество пациентов.
Технические гиганты на передовой инноваций RPA
В условиях жесткой конкуренции бизнес-организации изучают способы повышения производительности, используя стратегическое и новаторское мышление. По всей видимости, это ускорило внедрение технологий RPA как среди крупных, так и средних и даже малых предприятий.
Ведущие технологические компании постоянно вводят новшества и принимают новые стратегии в ожидании аналогичных тенденций в ближайшем будущем. В марте Microsoft India объявила о планах бесплатно развернуть решение Power Automate Desktop для пользователей Windows 10.
Решение Power Automate Desktop — это новое приложение RPA, которое позволяет предприятиям автоматизировать повторяющиеся ручные задачи и уделять особое внимание дорогостоящим процессам для достижения более высокой эффективности и производительности. Это простая в использовании платформа, которая позволит пользователям оптимизировать рабочие процессы, уменьшить количество человеческих ошибок, минимизировать затраты и усилия на обслуживание и повысить масштабируемость при обеспечении безопасности.
В том же месяце Google Cloud сформировала стратегический многолетний альянс с Automation Anywhere, мировым лидером в области роботизированной автоматизации, чтобы помочь удовлетворить потребности компаний во всем мире в «смарт автоматизации». Согласно условиям сделки, Automation Anywhere перенесет свою облачную платформу автоматизации Automation 360 в Google Cloud в качестве основного поставщика облачных услуг; ожидается, что компания будет выбранным партнером RPA.
Вместе две компании стремятся создавать продукты и услуги на основе автоматизации, специально предназначенные для отраслевых приложений, в первую очередь в секторах розничной торговли, цепочки поставок, финансовых услуг, телекоммуникаций, здравоохранения и биологических наук.
Эволюция роботизированной автоматизации и перспективы ее развития на ближайшее будущее
Ожидается, что роботизированная автоматизация процессов станет одной из крупнейших, если не самой важной тенденцией в области ИТ в ближайшие годы. При развертывании революционная технология может значительно повысить эффективность бизнеса и выработку стратегии.
Ожидается, что роботизированная автоматизация процессов как услуга (RPAaaS) также станет популярной в ближайшие годы. RPAaaS может помочь бизнесу сократить расходы на разработку и развертывание за счет использования наиболее эффективных и переиспользуемых компонентов.
Немножко об RPA:
